福爾摩沙大展之外：參觀管理與校外教學
故宮大展又來了，正在盤算什麼時候去參觀最好。
但去年的經驗，又浮上眼前。有些話，不吐不快。
現在來回溯當時的情景與感想。
去年，故宮的十七世紀福爾摩沙大展，掀起了一股遲來的認識台灣熱潮。各級學校的也把參觀此次大展，列為鄉土教育或校外教學的一個重點。
避開週末去參觀，但觀眾還是很多。那天下午，博物院裡擠進了爆滿的高中、國中、國小學生。擠在學生群中看文物古蹟，兩小時的參觀，內心百味雜陳。歷史文物勾起我們對三百多年前的台灣想像，牽動我們對家園、鄉土、歸屬與認同的情愫，一幕幕無聲的歷史巨變在心中響起漫天雷鳴，令人動容。但這種內在深層的感動，卻與現場參觀學生奔走嘻笑遊樂的喧嘩聲，形成一個強烈且荒謬的對比。
展覽品令人感動，但是參觀品質卻叫人感慨。
首先，故宮未管控參觀人數，讓參觀者無限制入場，使得展覽空間變得擁擠不堪，人多相對導覽員不足，參觀品質惡劣。其實，人數的管控可以參考洛杉磯著名的蓋帝博物館（Getty Museum）的作法，實施預約參觀，維持適當人數，使參觀者可以在比較舒適的空間中與文物進行心靈的對話，這樣才有文化感動的可能。
另一個更加迫切的問題是，學校必須加強參觀的教育準備。學校的參觀活動不只是把學生送到展覽地點，發張學習單就可以了。行前的準備功夫，必須引起足夠的動機與對參觀主題的基本認識。參觀中必須教導學生保持安靜或輕聲交談。結束回校後也要提供學生發表參觀心得的機會，才能達到參觀的教育目的。
可惜我在博物館看到的真實情況是：主辦單位商業掛帥，無限制販賣門票，展覽館內摩肩擦踵，人聲鼎沸，彷彿是個大賣場。現場除了求知慾較高的少數學生會擠到導覽者的身旁聽解說外，其餘大多數由於對展覽主題認識不清，或因人多擁擠，看不清文物也聽不清解說員的介紹。於是，高中生圍坐在角落聊天，國中小學生則旁若無人的奔跑嘻笑，打發這漫長的兩小時。我就當場看到幾位外籍人士對著喧嘩的學生皺緊眉頭，搖頭不已。學生離開學校才是檢驗學校生活教育的最好機會。多年來的開放教育，學生變得活潑，但也同時失去對基本生活規範的訓練（discipline）。學生無知，但是學校與教師有責，教導國家未來的主人翁正確的學習態度。
要提升參觀的品質必須雙管齊下，一是控制人數，二是加強參觀教育。否則展覽只落得表面熱鬧，未能深化其教育與文化的影響，相當可惜。（莊坤良, 2007.1.16）
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